FAQ

Ingresá a la tienda online:Elegí los productos que te gustaría comprar, seleccioná las opciones correspondientes y agregalos al carrito.Completá tus datos de contacto y entrega.Seleccioná el método de envío o retiro disponible para tu dirección.Realizá el pago.Una vez confirmada la compra, recibirás un correo con los detalles de tu pedido.TENÉ EN CUENTA· Si seleccionaste entrega a domicilio en Montevideo: el costo del envío se abona junto con la compra. Una vez que tu pedido esté pronto, me comunicaré contigo para coordinar el día de entrega.· Si seleccionaste envío al interior: el pedido se envía a través de DAC y el costo del envío se abona al recibirlo.· Si seleccionaste retiro: una vez que tu pedido esté pronto, me comunicaré contigo para coordinar día y horario. El retiro es sin costo en Brazo Oriental, próximo a Pestalozzi y Ramón Márquez.

Sí! Hay entregas a domicilio en zonas seleccionadas de Montevideo.El costo de envío se muestra al momento de realizar la compra.Una vez que tu pedido esté pronto, me comunicaré contigo para coordinar el día de entrega. Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 18 a 21 h.Si tu dirección no se encuentra dentro de la zona de entrega, podés enviar una cadetería de tu confianza o retirar tu compra sin costo en el punto de retiro en Brazo Oriental, próximo a Pestalozzi y Ramón Márquez, coordinando previamente día y horario.

Sí! Los envíos al interior se realizan a través de DAC.El costo del envío se abona al recibir el pedido.Una vez despachado, el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 h hábiles. En casos excepcionales, puede extenderse hasta 72 h hábiles.Una vez que el pedido llega a la agencia DAC de destino, la persona destinataria cuenta con 10 días para retirarlo. Si no es retirado dentro de ese plazo, DAC lo devolverá a la agencia de origen.En caso de solicitar un nuevo envío, deberá abonarse previamente el sobrecosto generado por la devolución, equivalente al valor del envío × 3, además del costo del nuevo envío.

· Mercado pago (puedes abonar hasta en 12 cuotas)

Sí! Realizamos productos personalizados. Si algún producto publicado no se ajusta a lo que buscás, podemos crear uno que sí. Contame tu idea y juntas podemos armar algo a medida. Para pedidos 100% personalizados escribime a nudocuadernos.uy@gmail.com, así coordinamos los detalles y te envío un presupuesto. Una vez aprobado el presupuesto: Se realiza el pago total. El proceso de diseño comienza cuando recibo el pago. El tiempo de elaboración es de aprox. 15 días hábiles. El diseño se imprime una vez aprobado (con posibilidad de hacer una modificación antes de imprimir). Los productos personalizados también se pueden enviar dentro de Montevideo y al interior del país.

Los productos se hacen a pedido y el tiempo estimado de producción es de 5 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago.En el caso de productos 100% personalizados, la demora es de aprox. 15 días hábiles desde que recibo el pago.Estos tiempos corresponden únicamente a la producción.Una vez finalizado el pedido, se coordina el retiro o la entrega, cuyo tiempo dependerá del método elegido.Siempre haré lo posible por terminarlo lo antes posible, aunque el plazo puede variar según el volumen de trabajo. Si tu pedido está listo antes del tiempo estimado, me comunicaré contigo para coordinar la entrega o retiro.Podés retirarlo sin costo en el punto de retiro en Brazo Oriental, próximo a Pestalozzi y Ramón Márquez, coordinando previamente día y horario.

Los productos que tienen la cinta “stock inmediato” ya están prontos y disponibles para entregar. Si un artículo no tiene esa cinta, se realiza bajo pedido y requiere el tiempo normal de producción indicado en la tienda.